Dashboard em diferentes níveis organizacionais
fonte: https://wiki.redejuntos.org.br/trails/fazer-gestao-de-projetos-estrategicos |
Nível Estratégico.
Dashboards aplicados no nível estratégico permite aos gestores da empresa direcionar recursos para atingir objetivos a longo prazo. O tipo de informação presente tem caráter comparativo e, muitas vezes leva em consideração dados de exercícios passados que permitam fazer comparações sobre a evolução do negócio.
Nível Tático.
Os dashboards a nível tático devem permitir que os gestores façam investimentos a médio prazo. Ele parece com os dashboard a nível estratégico com a diferença de que estes são de responsabilidade da alta gerência permitindo o cruzamento de informações que podem levar a mudanças operacionais.
Nível Operacional.
No nível operacional os dashboards apresentam as métricas que devem ser acompanhadas pela equipe operacional garantindo assim um alto desempenho da empresa. Esse dashboard deve está disposição dos seus operadores permitindo a identificação de problemas e falhas nos processos representados pelos indicadores.