quinta-feira, 27 de fevereiro de 2020

KPIs de Gerenciamento de Projetos


Olá,
Vimos aqui o que são KPIs e como definir seus objetivos. Neste post, serão apresentados alguns KPIs de Gerenciamento de Projetos.

Antes de iniciar o gerenciamento de projetos é necessário definir quais KPIs usar para garantir o êxito do projeto. Definir indicadores para cada etapa da implementação de um projeto é fundamental para melhorar os resultados e orientar a equipe.

As KPIs são fundamentais para monitorar e avaliar como está o andamento do projeto. Através de seu uso é possível avaliar se as metas estabelecidas no projeto estão sendo alcançadas, identificar avanços ou corrigir erros, além de permitir a comparação com o desempenho de projetos anteriores.

E quais são as principais KPIs para o gerenciamento de projetos?
 
  • Prazos - O prazo de entrega de cada etapa do projeto é um fator determinante para que o projeto seja concretizado de acordo com o planejamento. Assim, é necessário estabelecer KPIs que mostram se os prazos estão sendo cumpridos. Essa é uma forma de monitorar o andamento do projeto e programar melhorias, caso necessário.
  • Produtividade - Ter KPIs de produtividade que mostrem como cada membro está se saindo em sua função e se as responsabilidades de cada um estão sendo cumpridas com qualidade e da forma correta é de grande importância no gerenciamento de projetos. Assim, avaliando como os profissionais conseguem entregar resultados, a empresa contará com meios mais inteligentes de identificar gargalos.
  • Orçamento - Estabelecer KPIs de avaliação dos gastos durante cada fase e para cada equipe é uma forma de controlar os gastos e identificar desperdícios. Quando o negócio identifica como o orçamento é executado e a aderência de cada time ao uso de suas verbas, fica mais fácil para os lideres avaliarem em que ponto os desperdícios ocorrem.
  • Satisfação - Monitorar feedbacks do cliente é uma das principais formas de entender se o projeto está satisfatório e esse KPI será muito importante para entregas futuras.
  • Retorno sobre investimento (ROI) - Esse é um dos KPIs mais importantes na gestão de projetos. Esse indicador deve ser calculado no inicio e no fim do projeto. A primeira avaliação ajuda a empresa no alinhamento das expectativas e garante uma visão mais abrangente sobre a qualidade do planejamento. Já após a entrega do projeto, a análise facilita a identificação de problemas e a criação de medidas que possam aumentar um ROI baixo.

FONTE: https://robsoncamargo.com.br/blog/KPI

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